保險政策


一、保價為自選服務。

  1. 保價為自選服務。發件人在提交運單時時輸入保價金額并支付對應比例的保費即為保價。保費為申報金額的5%。最高價值不超過5000人民币
  2. 對于已入庫的貨物,在倉儲、轉運過程遺失的貨物,如果未有保價, 快遞站将按照貨物實際購買價值與100美元之間取低賠償,對于已保價的運單,快遞站将按照貨物保價金額賠償。但快遞站對托運貨物整單遺失損毀的賠償責任将不會超過其實際購買價值,且其他費用不予退還,包括保價費,運費,預付關稅,服務費
  3. 賠付款項以賬戶餘額的形式轉入客戶快遞站賬戶中

二、關于申報價值

托運貨物的申報價值不得超過海關核定價值。

三、快遞站快遞免責條款

快遞站不承擔任何間接、附帶、特殊或衍生的損失所産生的賠償責任。

快遞站将不會就任何以下原因所引起或造成的遺失、損毀、延遲送達、誤送、未送達、提供錯誤資料或未能提供資料負任何責任,亦不采取任何運費調整、退款或任何補償行為:。

  1. 因承運及相關人員不履行責任或疏忽而導緻貨物發生損毀;
  2. 因托運貨物本身具有瑕疵及缺陷,如有明顯破損等;
  3. 因您違反本公司所簽發的運單、本條款、服務指南、或其它協議等,諸如貨物申報不實、寄運貨件的包裝、安全保障、标志或地址書寫不當或不完整;
  4. 因您違反本公司及海關相關規定和條款,包括:貨物申報不實、寄運嚴禁入境商品被海關罰沒或退運、物品超過海關規定中所限制的數量所導緻的罰款、罰沒及退運等;
  5. 發生空難事故、公敵入侵、政府當局、法律權限、海關或檢疫所官員的行為或疏忽、暴動、罷工或其它地區性争執、民衆騷亂、戰争或天氣所帶來的危險、或由非本公司所能控制事項所緻,如:全國性或區域性空中或地面交通系統中斷或通訊系統幹擾或故障。在此情況下,本公司仍會盡可能的努力,盡快運送至目的地并完成送件。但沒有義務在出現此類情況時向您通知及承擔事後賠償責任;
  6. 本公司遵循您或其他寄、收件人的口頭或書面送件指示,而導緻的不利後果;
  7. 對于在送達時無破損且外包裝基本完整的包裹,或收件人正常簽收(無論是家人,門衛,同事,朋友等代簽收,一律視為本人簽收)的包裹,以及客人申訴包裹壞損或内件短少且不能提交書面破損及内件短少的證明,快遞站不承擔任何責任;
  8. 因清關手續或其它主管機關規定手續所緻的延誤 ;
  9. 因您沒有及時确認關稅及稅金支付延遲所緻的延誤;
  10. 如有磁帶、文件或其它存儲媒體中數據的消除、或曝光底片中照相影像或音帶地消除發生;
  11. 因您未能提供能夠支持多次轉運需要的包裝而造成的毀損 ;
  12. 因發件人提供了錯誤、不完整、不正确的地址信息,無法聯系收件人,而造成的重複配送所産生的費用及相關的後果;
  13. 因航班延誤、取消或停飛造成的貨物發送延誤。
  14. 貨物入庫超過90天未提交運單發貨,視作棄貨處理,快遞站不承擔任何責任。
  15. 對于易破損貨物,保險的原則是包丢不包破損。

四、理賠程序

所有的理賠運單,需在貨物簽收後7日内,收集理賠相關證據信息,提交給快遞站。整個理賠周期為30個工作日内。對于購買保險的運單,如果整個包裹丢失,按保價的金額賠付,但保價以實際的購物價格為準,處理賠付時,客戶需要提供購物憑據。如果包裹内件缺損,客戶需要提供其他相關證明以便核實處理,如出入庫重量,購物憑據,國内段快遞的包裹稱重,國内段快遞派送員的證明收到的包裹缺損内件的簽章證明,以及貨物的對應運單詳情與缺損照片。

以下商品不接受保價:

  1. 藝術品,包括運用技術、品味或創造才能創作或開發、用于出售、陳列或收藏的任何作品,包括但不限于,繪畫、圖面、花瓶、刺繡、限量發行的印刷品、美術作品、人像、雕塑、收藏鑒賞精品、攝影負片、攝影膠版、攝影幻燈片及其它容易受損的商品或其市場價格特别容易變化或不易确定價值的商品(以及 商品的部件)等。
  2. 古董,包括顯示古代風格的任何商品、其曆史性、年代或稀有性造成其價值者,包括但不限于,家俬、餐具、玻璃器具以及諸如錢币、郵票、運動卡、禮品及紀念品等收藏品。
  3. 玻璃器具,包括但不限于,标志、鏡子、陶器、磁器、瓷器、水晶、玻璃、鑲框玻璃及其它易碎用品。
  4. 珠寶。包括但不限于:手表和其零件、已切割或未切割的貴重和次等珠寶或寶石、人造鑽石及人造珠寶。
  5. 貴金屬,包括但不限于,黃金、銀塊、粉、沉澱物或白金 (電子機械構件除外)。
  6. 毛皮制品,包括但不限于毛皮衣物、毛皮裝飾衣物和皮裘。
  7. 單件超過重量30磅的商品。接受轉運,但快遞站不接受保價.